Krisen (nach Brockhaus: griech. Zwiespalt, Grenze zwischen 2 Zuständen, wobei offen bleibt, ob der Fortgang sich zum Besseren oder Schlechteren neigt).
Strategische Vorsorge reduziert die Risiko- Exposition (s. "Risk") Real gewordene Risiken lösen bei fehlendem Krisenmanagement empfindliche Störungen aus.
Zur Bewältigung der Krisen, die sich in 3 Typen unterscheiden,:
1.Überlebenskrise/ Vertrauenskrise, sind Ereignisse, welche die Existenz des Unternehmens gefährden,
2.Steuerungskrise, betrifft Probleme, die sich auf das Management (Führung) beziehen.
3 Veränderungskrise, umfasst Veränderungen, die von den Anwendern, Mitarbeiter oder Kunden nicht akzeptiert werden,
Somit ist ein klar und verständlich strukturiertes, allumfassendes Krisenmanagement unabdingbar für das Unternehmen.
BkfU® ist in der Lage, auf die jeweiligen Bedürfnisse der unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen, ein abgestimmtes Krisenmanagement zu erstellen:
Krisenplan
als niedergeschriebener Leitfaden/ Dokumentation ( Krisenhandbuch )
Krisenkommunikation
im Innen- und Außenverhältnis
Krisenmediation
nachhaltige, einvernehmliche Lösung
Krisenbewältigung
0bjektive/ sachliche Vorgehensweise
.........Wer still steht, auf den kommen die Dinge zu............
